Biblioteca · Kit

Kit de entrada: atendimento e pós-venda

Skill pronta para quem cuida do cliente depois da venda.

Kit30 min para adaptar

Para quando você precisa de o pós-venda responder com contexto.

kit-de-entrada-atendimento-e-pos-venda.md

Inclui: skill de resposta com base de conhecimento, prompt de registro de problema e checklist de primeiro valor.

Trechos destacados e reticências são lacunas: troque pelos dados da sua empresa.

Como usar

Em 3 passos, do modelo ao seu negócio

Baixe o kit
Ele reúne várias peças pensadas para o mesmo momento ou função.
Troque o exemplo pelos seus dados
As empresas citadas nos kits são fictícias. Mantenha a estrutura, troque o conteúdo.
Comece pela tarefa mais frequente
Instale primeiro a peça que resolve o que mais se repete na sua semana.

Combina com

Kit30 min
Kit de entrada: vendedor
Skill pronta para o primeiro dia de quem vende.
- M3Pronto para conversa de venda
- M4Aceito pelo comercial
- Pessoas
Nasce na Aula 2.9
Template10 min
A lista das tarefas que comem o seu tempo
Inventário de tarefas repetitivas com tempo semanal.
- Pessoas
Nasce na Aula 2.6
Skill15 min
Confirmação de consulta do dia seguinte
Confirma consultas e avisa a recepção só das exceções.
- M6Começo da entrega
- Operações
- Saúde e estética
Nasce na Aula 2.9

Próximo passo

Veja esta peça em uso na Aula 2.9

A aula mostra o resultado esperado e o que fazer quando trava.