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Prática · Checklist

Seu mapa da escada

Aula por aula, com o seu próximo passo sempre à vista. Marque aqui ou dentro da aula: é o mesmo progresso.
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– de 84 aulas que contam

Carregando seu progresso…

Em campo
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Selos provados
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  1. AntesComece aqui
  2. Ato 1A IA no seu negócio
  3. Ato 2Enxergar e decidir
  4. Ato 3Destravar e sustentar
  5. Ato 4Escalar com agentes

Antes da Aula 1.1

Comece aqui

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Fazer os 3 passos
  1. 1.Boas-vindas e o combinado da casa4 min, vídeo, a fazer
  2. 2.Quem é você aqui2 min, a fazer
  3. 3.O que ter à mãochecklist, cerca de 5 min, a fazer

7 formações · 4 atos

A escada, aula por aula

Uma formação abre a seguinte. O que você produz numa aula vira matéria-prima da próxima.

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86 aulas · 84 contam no progresso

Em uma semana, a IA responde sobre o seu negócio como alguém da casa

Módulo 1Primeira conversa: a IA fala do seu negócio

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Marco do módulo: Na sua primeira hora de portal, a IA respondeu 3 perguntas sobre a sua empresa usando só o que você contou.

  • Aula 1.1Marcovídeo 7 min + mão na massa 13 min
    Em 20 minutos, a IA já responde sobre a sua empresa
    Faça agora
    Faça agora · 13 min: vê a ficha da empresa-exemplo preenchida, responde à ficha rápida de 10 perguntas (pela versão 0 do Montador ou pelo Montador), cola o retrato de uma página no projeto criado no Comece aqui (ou numa conversa comum) e faz as 3 perguntas-teste sobre a própria empresa.
    • Vídeo
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    • Prompt
    • Checklist
  • Aula 1.2vídeo 8 min + mão na massa 5 min
    Por que agora ela acertou: o modelo sabe o mundo, o contexto sabe você
    Faça agora
    Faça agora · 5 min: compara a resposta com e sem o retrato e anota a tarefa repetitiva que mais rouba o seu tempo. Essa anotação vira a primeira skill na F2.
    • Vídeo
    • Material
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Módulo 2O documento-mestre, sem virar redação

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Marco do módulo: As 6 áreas da empresa num documento só, com a fonte de verdade marcada em cada informação.

  • Aula 1.3vídeo 10 min + mão na massa 10 min
    As 6 áreas que toda IA precisa saber e onde cada informação mora hoje
    Faça agora
    Faça agora · 10 min: preenche o inventário, marcando o que está na cabeça de alguém, numa planilha, no WhatsApp, no CRM ou numa pasta.
    • Vídeo
    • Material
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    • Template
  • Aula 1.4vídeo 18 min + mão na massa 20 min
    Sessão guiada 1: Direção, Mercado e Receita
    Faça agora
    Faça agora · 20 min: faz a primeira sessão de entrevista guiada. O progresso fica salvo e dá para parar no meio, inclusive pelo celular.
    • Vídeo
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  • Aula 1.5vídeo 18 min + mão na massa 20 min
    Sessão guiada 2: Clientes, Produtos e Métodos
    Faça agora
    Faça agora · 20 min: faz a segunda sessão e testa no projeto da IA uma pergunta sobre o cliente ideal.
    • Vídeo
    • Transcrição
    • Prompt
  • Aula 1.6vídeo 15 min + mão na massa 20 min
    Sessão guiada 3: como a empresa funciona por dentro e quem faz o quê
    Faça agora
    Faça agora · 20 min: faz a terceira sessão, que cobre Operações e Pessoas, e gera o documento-mestre completo.
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    • Prompt
  • Aula 1.7Marcovídeo 8 min + mão na massa 10 min
    Uma origem para cada informação
    Faça agora
    Faça agora · 10 min: revisa o documento sem reescrever, marca a fonte oficial de preço, oferta e cliente ideal e aprova a versão 1.
    • Vídeo
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    • Checklist

Módulo 3Os 6 ajustes da sua empresa dentro do CRM

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Marco do módulo: O agente do CRM tem a identidade, a voz, o conhecimento, as instruções e a memória da sua empresa, e cada ajuste passou no próprio teste.

  • Aula 1.8vídeo 12 min + mão na massa 10 min
    Perfil e valores personalizados: a identidade escrita uma vez
    Faça agora
    Faça agora · 10 min: cola no perfil da sub-conta e nos valores personalizados os textos que a entrevista já gerou. Teste do ajuste: pergunta ao agente do CRM o endereço e o horário de atendimento da empresa.
    • Vídeo
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    • Checklist
  • Aula 1.9vídeo 8 min + mão na massa 8 min
    A voz da marca no CRM
    Faça agora
    Faça agora · 8 min: preenche o quadro de marca e a voz com os textos prontos. Teste do ajuste: pede ao agente uma resposta a um cliente irritado e confere se soa como a empresa.
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  • Aula 1.10vídeo 12 min + mão na massa 10 min
    A base de conhecimento: o que a IA pode consultar
    Faça agora
    Faça agora · 10 min: sobe o documento-mestre e as perguntas frequentes dos clientes. Teste do ajuste: faz ao agente uma pergunta cuja resposta só existe no documento-mestre.
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    • Checklist
  • Aula 1.11vídeo 14 min + mão na massa 12 min
    As instruções do agente: quem ele é, o que busca e o que nunca faz
    Faça agora
    Faça agora · 12 min: cola as instruções geradas no molde papel, objetivo, regras e contexto e ajusta o que o agente nunca pode fazer. Teste do ajuste: pede algo proibido (um desconto fora da regra, por exemplo) e confere se ele recusa.
    • Vídeo
    • Transcrição
    • Prompt
    • Template
  • Aula 1.12vídeo 8 min + mão na massa 8 min
    A memória do assistente interno
    Faça agora
    Faça agora · 8 min: configura a memória com as 5 informações que o assistente mais precisa lembrar e confere os 6 ajustes no checklist. Teste do ajuste: pergunta ao assistente uma dessas 5 informações numa conversa nova.
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    • Checklist

Módulo 4Provar e manter vivo

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Marco do módulo: Selo Contexto: o agente passou nas perguntas-teste e a revisão está na agenda.

  • Aula 1.13MarcoProvavídeo 10 min + mão na massa 15 min
    As perguntas-teste: a IA passa ou não passa
    Faça agora
    Faça agora · 15 min: roda as 10 perguntas-teste no agente do CRM, corrige o ajuste que errou e envia o registro.
    Tarefa de campo
    Tarefa de campo · até 7 dias: outra pessoa da empresa repete as perguntas, ou, se você trabalha sozinho, o assistente do portal as roda às cegas.
    • Vídeo
    • Transcrição
    • Prompt
    • Checklist
  • Aula 1.14vídeo 10 min + mão na massa 8 min
    Contexto velho engana: a revisão e as 4 armadilhas
    Faça agora
    Faça agora · 8 min: agenda a revisão de cada ajuste com responsável e frequência e confere o contexto contra as 4 armadilhas.
    • Vídeo
    • Transcrição
    • Rotina
    • Checklist

Prova da F1

Marcar aula mostra o ritmo. O selo vem da prova.

Fora do progresso da escada

Trilhas por área, o ramo Demanda com Contexto e a trilha avançada

Aprofundamento, não pré-requisito. Não contam no seu progresso.

Abrir as trilhas fora da escada

Toda receita tem um gargalo. Os dados dizem qual.

Todos os exemplos das aulas são fictícios. Seu progresso fica salvo só neste navegador, neste aparelho.