Case · E-commerce
O aviso que traz o cliente de volta
Prova conferida
A anatomia da prova
- Segmento
- E-commerce
- Momento do funil
- M8 · Compra de novo
- Área do negócio
- Clientes
- Período
- 3 meses
Recompra em 60 dias
De 21% para 27% em 3 meses.
Como o número foi medido
Taxa de recompra por mês de entrada, antes e depois do sensor.
- 01
Configurado
Está montado no seu negócio.
Sensor que avisa quando um cliente recorrente passa do prazo médio de recompra.
- 02
Observado
Rodou com dado real e você registrou.
Os alertas chegaram para a pessoa certa, na semana certa.
- 03
Provado
Outra pessoa, ou o tempo, confirmou que funciona.
Três meses de recompra por mês de entrada confirmaram a alta.
Antes e depois
Antes
Recompra dependia de campanha geral.
Depois
Contato certo na semana certa.
O caminho até o resultado
A formação e as aulas que levaram a esse número. Dá para seguir o mesmo caminho no seu negócio.
Formação 6O Número da SemanaUm ritmo semanal que avisa antes de o problema virar prejuízoSeu próximo passo
Quer um número assim no seu negócio?
Comece pela formação que levou a esse resultado. Quando o seu número mexer, mande o case com a prova.
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Pessoas, empresas e números deste case são fictícios, só para exemplo.