Ato 1 · A IA no seu negócio · Formação 1
A IA que Conhece a Sua Empresa
- Etapa do ciclo: Medir
- 4 módulos
- 14 aulas
- 2 h 38 min de vídeo
- 2 h 49 min de mão na massa
- Selo Contexto
- Para quem é
- Dono e líder. É feita uma vez por empresa: o time inteiro reaproveita esse contexto nas trilhas por área, e um líder que chega depois herda a F1 pronta.
- Antes de começar
- Comece aqui feito · sub-conta do CRM · conta no Claude ou no ChatGPT. É a porta de entrada: não exige formação anterior nem kit mínimo.
- O que você entrega
- Documento-mestre da empresa nas 6 áreas (Direção, Mercado e Receita, Clientes, Produtos e Métodos, Operações, Pessoas), com a origem de cada informação marcada, e os 6 ajustes de contexto configurados no CRM, nesta ordem: perfil → valores personalizados → voz da marca → base de conhecimento → instruções do agente → memória do assistente interno.
Prova do selo
Selo Contexto
A IA responde sobre o seu negócio como alguém da casa.
Configurado
Documento-mestre v1 aprovado e os 6 ajustes preenchidos.
Observado
O agente do CRM responde às 10 perguntas-teste, com o registro enviado pelo portal.
Provado
Outra pessoa da empresa, ou o assistente do portal rodando as perguntas às cegas (para quem trabalha sozinho), confirma as respostas, e a revisão do contexto está agendada.
Marcar as aulas mostra o seu ritmo, mas não certifica. O selo e o certificado desta formação saem só com a prova aceita.
Em cada aula
- VídeoPrimeiro funcionando na empresa-exemplo, depois no seu negócio.
- MaterialO texto da aula, os modelos e a transcrição.
- Prompt pro agenteUm pedido pronto para colar na sua IA e aplicar a aula.
- KitSkills, templates e checklists que nasceram na aula.
- Dúvida pro assistenteTravou? O assistente já sabe em que aula você está.
Módulos e aulas
4 módulos, 14 aulas
Marco do móduloNa sua primeira hora de portal, a IA respondeu 3 perguntas sobre a sua empresa usando só o que você contou.
- 1.1Em 20 minutos, a IA já responde sobre a sua empresaMarcovídeo 7 min + mão na massa 13 min
- 1.2Por que agora ela acertou: o modelo sabe o mundo, o contexto sabe vocêvídeo 8 min + mão na massa 5 min
Marco do móduloAs 6 áreas da empresa num documento só, com a fonte de verdade marcada em cada informação.
- 1.3As 6 áreas que toda IA precisa saber e onde cada informação mora hojevídeo 10 min + mão na massa 10 min
- 1.4Sessão guiada 1: Direção, Mercado e Receitavídeo 18 min + mão na massa 20 min
- 1.5Sessão guiada 2: Clientes, Produtos e Métodosvídeo 18 min + mão na massa 20 min
- 1.6Sessão guiada 3: como a empresa funciona por dentro e quem faz o quêvídeo 15 min + mão na massa 20 min
- 1.7Uma origem para cada informaçãoMarcovídeo 8 min + mão na massa 10 min
Marco do móduloO agente do CRM tem a identidade, a voz, o conhecimento, as instruções e a memória da sua empresa, e cada ajuste passou no próprio teste.
- 1.8Perfil e valores personalizados: a identidade escrita uma vezvídeo 12 min + mão na massa 10 min
- 1.9A voz da marca no CRMvídeo 8 min + mão na massa 8 min
- 1.10A base de conhecimento: o que a IA pode consultarvídeo 12 min + mão na massa 10 min
- 1.11As instruções do agente: quem ele é, o que busca e o que nunca fazvídeo 14 min + mão na massa 12 min
- 1.12A memória do assistente internovídeo 8 min + mão na massa 8 min
Marco do móduloSelo Contexto: o agente passou nas perguntas-teste e a revisão está na agenda.
- 1.13As perguntas-teste: a IA passa ou não passaMarcoProvavídeo 10 min + mão na massa 15 min
- 1.14Contexto velho engana: a revisão e as 4 armadilhasvídeo 10 min + mão na massa 8 min
Próxima formação · F2
A IA Trabalhando com os Seus Dados
Seus dados conectados e uma tarefa real feita por uma skill que você criou
A escada
Ver os 4 atos e as 7 formações
Onde você está, o que já fez e o que vem depois.
Voltar à escada inteira