Instruções do agente: quem ele é e o que nunca faz
Modelo de instruções para o agente do CRM.
- M1Contato que chegou
- M2Contato com perfil
- M3Pronto para conversa de venda
- Clientes
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Biblioteca · Prompt
Para quando você precisa de descrever o cliente ideal com exemplos.
Conduza a sessão 2. Pergunte sobre os 3 melhores clientes (sem nomes reais: use apelidos), por que compraram, o que quase os fez desistir e o passo a passo da entrega.
Trechos destacados e reticências são lacunas: troque pelos dados da sua empresa.
Como usar
Ele já vem na ordem certa. Não precisa reescrever.
O que está entre colchetes vira o dado da sua empresa. O que você não souber, deixe como 'a confirmar'.
Com o documento-mestre carregado, a resposta sai com o seu contexto. Revise antes de usar.
Combina com
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Como a sua empresa fala, em 6 linhas que a IA consegue seguir.
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A entrevista curta que gera o retrato de uma página da sua empresa.
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Próximo passo
Veja esta peça em uso na Aula 1.5
A aula mostra o resultado esperado e o que fazer quando trava.